Die Heldenberatung

Verlässlich. Beziehungsorientiert. Lebensnah.

In der Heldenberatung begleiten wir kleine und große Held:innen durch herausfordernde Zeiten. Mit Herz, Haltung

und einem offenen Ohr – im Alltag, in Krisen und wenn’s drauf ankommt auch vor Gericht.

Unser Angebot im Überblick

Die Heldenberatung ist ein freier Träger der ambulanten Kinder- und Jugendhilfe nach § 27 ff. SGB VIII, in Vorbereitung.

Wir begleiten Kinder, Jugendliche und Familien mit passgenauen Hilfen – von der Erziehungsbeistandschaft über sozialpädagogische Familienhilfe

bis zur Umgangsbegleitung.

Mit Haltung. Mit Herz. Mit System.

Weil jeder Mensch der Held seiner eigenen Geschichte ist.

Unsere Arbeit ist lösungsorientiert, strukturiert und individuell. Wir schaffen einen geschützten Rahmen, in dem Menschen zur Ruhe kommen, sich sortieren und neue Handlungsmöglichkeiten entwickeln können. Dabei arbeiten wir systemisch, wertschätzend und auf Augenhöhe. Wir stärken Eigenverantwortung, fördern Selbstwirksamkeit und unterstützen dabei, konkrete Veränderungen umzusetzen, professionell, verlässlich, wertschätzend.

Unsere Werte

Beziehung

Wir glauben, dass echte Veränderung dort beginnt, wo Menschen sich gesehen und ernst genommen fühlen. Deshalb bauen wir stabile, vertrauensvolle Beziehungen auf – als Grundlage für gemeinsame Schritte nach vorne. Bei uns steht nicht das Problem im Vordergrund, sondern der Mensch: mit seiner Geschichte, seinen Ressourcen und seinem Potenzial.

Lebensweltorientierung

Unsere Arbeit richtet sich an den realen Lebenswelten der Familien aus.Denn echte Held:innen leben einen ganz normalen Alltag – mit echten Herausforderungen.
Wir arbeiten alltags- und ressourcenorientiert sowie partizipativ.
Wir binden Kinder, Jugendliche und Eltern aktiv in die Prozesse ein, fördern Mitgestaltung und unterstützen sie dabei.
Hilfe heißt für uns: mitgehen, beteiligen, befähigen.

Verlässlichkeit

Auch Held:innen brauchen jemanden, auf den sie sich verlassen können. Wir sind da – mit klaren Strukturen, festen Ansprechpartner:innen und ehrlicher Kommunikation.
Wir begleiten Menschen nicht nur durch Krisen, sondern bleiben auch dann, wenn es schwierig wird – verlässlich, beständig und mit dem, was wirklich zählt: Herz, Haltung und Engagement.

Über uns

Daniela Chillotti-Tsolakis

Ich wurde 1975 in Wermelskirchen geboren und lebe auch heute noch hier, gemeinsam mit meinem Mann, mit dem ich seit 1995 mein Leben teile, und unseren zwei erwachsenen Kindern, die – wie wir – im sozialen Bereich tätig sind. Zwei Hunde und zwei Katzen gehören ebenfalls zu unserer Familie. Seit 1996 arbeite ich in der Jugendhilfe. Ich habe Erfahrungen im Kindergarten, in Mutter-Kind-Einrichtungen, im intensivpädagogischen Bereich sowie im ambulanten und teilstationären Setting gesammelt. Auch Projektleitung und Konzeptentwicklungen gehören dazu. Diese Vielfalt hat mir nicht nur fachliches Wissen, sondern auch einen klaren Blick für das Wesentliche gegeben. Ein Satz, der mich bis heute begleitet, stammt von einem verstorbenen Bekannten, der mir viel bedeutet hat: „Danny, denk daran – man kann dir alles nehmen, nur nicht deine Bildung.“ Dieser Gedanke ist für mich mehr als Motivation – es ist eine Haltung. Aufgrund dessen habe ich viele Fort- und Weiterbildungen in all den Jahren gemacht, um mein Wissen zu erweitern. Fast 20 Jahre lang habe ich erfolgreich Fußball gespielt – als Torhüterin und Kapitän musste ich Verantwortung übernehmen, Rückhalt geben, führen, wenn es drauf ankommt. Das prägt mich bis heute – in der Arbeit wie im Leben. Und wenn ich meine Gedanken sortieren oder meine Seele frei machen will, steige ich in mein Sportcoupé, dreh die Musik laut auf und fahre los. Auch wenn ich schnell fahre und laut mitsinge – ich verliere mein Gegenüber nie aus dem Blick. Im Auto, im Leben und in meiner Arbeit.

Im Laufe meiner beruflichen Entwicklung habe ich zahlreiche Zusatzqualifikationen erworben, unter anderem als Berufsvormund, Ergänzungspflegerin, Verfahrensbeiständin und Umgangspflegerin. Zudem verfüge ich über langjährige Erfahrung in der Familienhilfe und Beratung. Darüber hinaus bin ich ausgebildete Berufsbetreuerin, Traumapädagogin sowie qualifiziert in der Trauerbegleitung von Kindern und Jugendlichen. Als insoweit erfahrene Fachkraft unterstütze ich unser Team bei Kinderschutzfragen mit fachlicher Kompetenz, klarer Struktur und einem sicheren Blick auf das Wohl des Kindes. Gleichzeitig begleite ich unsere Mitarbeitenden in der Integrationshilfe, insbesondere im Umgang mit Kindern mit besonderen Bedarfen wie Autismus, ADHS oder FASD. Durch meine langjährige Erfahrung kann ich gezielt anleiten und Sicherheit im pädagogischen Alltag geben, damit wir auch in komplexen Situationen handlungsfähig bleiben.

Daniela Chillotti-Tsolakis

Ich wurde 1975 in Wermelskirchen geboren und lebe auch heute noch hier, gemeinsam mit meinem Mann, mit dem ich seit 1995 mein Leben teile, und unseren zwei erwachsenen Kindern, die – wie wir – im sozialen Bereich tätig sind. Zwei Hunde und zwei Katzen gehören ebenfalls zu unserer Familie. Seit 1996 arbeite ich in der Jugendhilfe. Ich habe Erfahrungen im Kindergarten, in Mutter-Kind-Einrichtungen, im intensivpädagogischen Bereich sowie im ambulanten und teilstationären Setting gesammelt. Auch Projektleitung und Konzeptentwicklungen gehören dazu. Diese Vielfalt hat mir nicht nur fachliches Wissen, sondern auch einen klaren Blick für das Wesentliche gegeben. Ein Satz, der mich bis heute begleitet, stammt von einem verstorbenen Bekannten, der mir viel bedeutet hat: „Danny, denk daran – man kann dir alles nehmen, nur nicht deine Bildung.“ Dieser Gedanke ist für mich mehr als Motivation – es ist eine Haltung. Aufgrund dessen habe ich viele Fort- und Weiterbildungen in all den Jahren gemacht, um mein Wissen zu erweitern. Fast 20 Jahre lang habe ich erfolgreich Fußball gespielt, als Torhüterin und Kapitän musste ich Verantwortung übernehmen, Rückhalt geben, führen, wenn es drauf ankommt. Das prägt mich bis heute – in der Arbeit wie im Leben. Und wenn ich meine Gedanken sortieren oder meine Seele frei machen will, steige ich in mein Sportcoupé, dreh die Musik laut auf und fahre los. Auch wenn ich schnell fahre und laut mitsinge – ich verliere mein Gegenüber nie aus dem Blick. Im Auto, im Leben und in meiner Arbeit.

Im Laufe meiner beruflichen Entwicklung habe ich zahlreiche Zusatzqualifikationen erworben, unter anderem als Berufsvormund, Ergänzungspflegerin, Verfahrensbeiständin und Umgangspflegerin. Zudem verfüge ich über langjährige Erfahrung in der Familienhilfe und Beratung. Darüber hinaus bin ich ausgebildete Berufsbetreuerin, Traumapädagogin sowie qualifiziert in der Trauerbegleitung von Kindern und Jugendlichen.

Als insoweit erfahrene Fachkraft unterstütze ich unser Team bei Kinderschutzfragen mit fachlicher Kompetenz, klarer Struktur und einem sicheren Blick auf das Wohl des Kindes. Gleichzeitig begleite ich unsere Mitarbeitenden in der Integrationshilfe, insbesondere im Umgang mit Kindern mit besonderen Bedarfen wie Autismus, ADHS oder FASD. Durch meine langjährige Erfahrung kann ich gezielt anleiten und Sicherheit im pädagogischen Alltag geben, damit wir auch in komplexen Situationen handlungsfähig bleiben.

Andreas Tsolakis

Man trifft ihn selten im Rampenlicht, aber er ist immer da wenn es drauf ankommt, strukturiert, lösungsorientiert, ruhig im Kern und mit einem feinen Gespür fürs Wesentliche sorgt er im Hintergrund dafür, dass alles läuft. Über 28 Jahre arbeitete er als Zerspanungmechaniker in einem Großunternehmen, ein Beruf der Präzision, Ausdauer und Verantwortungsbewusstsein verlangt. Diese Haltung bringt er heute in ganz neuer Form ein. Seit der Gründung der Heldenberatung vor acht Jahren ist er eine tragende Säule. Zunächst im Hintergrund heute als Berufsvormund und Freizeitbegleitung aktiv im Geschehen. Wenn er nicht gerade rechnet, plant oder berät, findet man ihn in der Garage beim Schrauben beim Tüfteln. Beim Lösen. Denn Dinge zum Laufen zu bringen, ist einfach sein Ding damals wie heute. Als eingespieltes Team beruflich wie auch Privat, ergänzen sich Andreas Tsolakis und Daniela Chillotti-Tsolakis perfekt und sorgen gemeinsam dafür, dass für Heldinnen und Helden immer ein zuverlässiger Ansprechpartner da ist. Unterschiedlich in der Herangehensweise gemeinsam in der Haltung.

Andreas Tsolakis

Man trifft ihn selten im Rampenlicht, aber er ist immer da wenn es drauf ankommt, strukturiert, lösungsorientiert, ruhig im Kern und mit einem feinen Gespür fürs Wesentliche sorgt er im Hintergrund dafür, dass alles läuft. Über 28 Jahre arbeitete er als Zerspanungmechaniker in einem Großunternehmen, ein Beruf der Präzision, Ausdauer und Verantwortungsbewusstsein verlangt. Diese Haltung bringt er heute in ganz neuer Form ein. Seit der Gründung der Heldenberatung vor acht Jahren ist er eine tragende Säule. Zunächst im Hintergrund heute als Berufsvormund und Freizeitbegleitung aktiv im Geschehen. Wenn er nicht gerade rechnet, begleitet oder berät, findet man ihn in der Garage beim Schrauben, Tüfteln oder Lösen, denn Dinge zum Laufen zu bringen ist einfach sein Ding – damals wie heute. Als eingespieltes Team beruflich wie auch Privat, ergänzen sich Andreas Tsolakis und Daniela Chillotti-Tsolakis perfekt und sorgen gemeinsam dafür, dass für Heldinnen und Helden immer ein zuverlässiger Ansprechpartner da ist. Unterschiedlich in der Herangehensweise gemeinsam in der Haltung.

Unser Team: Stark im Fach.

Nah am Menschen.

Jede Geschichte ist es wert, neu erzählt zu werden – und wir begleiten dabei.

Wir richten unseren Blick nicht auf Defizite, sondern auf die Potenziale der Familien. Ziel ist es, Selbstwirksamkeit zu fördern, Handlungsspielräume zu erweitern und nachhaltige Veränderungsprozesse zu ermöglichen. Wir schaffen tragfähige Strukturen, arbeiten transparent, kooperativ und zuverlässig – nicht belehrend, sondern stärkend, nicht bewertend, sondern verstehend.

Auch in herausfordernden Kontexten begleiten wir. Wir legen Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit dem Jugendamt, Schulen, Kitas, Ärzten, Frühförderstellen und weiteren Netzwerkpartnern. Unser Anspruch: pädagogisches Handeln mit Haltung – alltagsnah, transparent, verbindlich und wirksam.

Unser Team: Stark im Fach.

Nah am Menschen.

Jede Geschichte ist es wert, neu erzählt zu werden – und wir begleiten dabei.

Wir richten unseren Blick nicht auf Defizite, sondern auf die Potenziale der Familien. Ziel ist es, Selbstwirksamkeit zu fördern, Handlungsspielräume zu erweitern und nachhaltige Veränderungsprozesse zu ermöglichen. Wir schaffen tragfähige Strukturen, arbeiten transparent, kooperativ und zuverlässig, nicht belehrend, sondern stärkend, nicht bewertend, sondern verstehend.

Auch in herausfordernden Kontexten begleiten wir. Wir legen Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit dem Jugendamt, Schulen, Kitas, Ärzten, Frühförderstellen und weiteren Netzwerkpartnern. Unser Anspruch: pädagogisches Handeln mit Haltung - alltagsnah, transparent, verbindlich und wirksam.

Stimmen der Heldenberatung

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Wir sind für dich da – unverbindlich, herzlich und mit einem offenen Ohr.

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Jeder Mensch ist der Held seiner eigenen Geschichte.

Wir helfen diese Geschichte weiter zu schreiben mit Mut, Klarheit und echter Unterstützung.

Warum wir?

Manchmal

reicht

ein

Mensch,

der

an

dich

glaubt.

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montags – donnerstags

9:00 -16:00 Uhr

freitags

9:00 - 12:00

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